Provedores de serviço do mundo todo estão interessados no CPE universal (uCPE) hoje, especialmente para serviços gerenciados de SD-WAN, e o seu provedor também devria estar. Vamos entender por quê.
A necessidade de diferenciar
A conectividade global confiável é extremamente importante para grandes empresas multinacionais, como bancos que têm contas lucrativas, mas que também são altamente exigentes. A competição entre as operadoras globais por esses clientes é feroz porque os contratos são tipicamente de vários anos e valem muitos milhões de dólares. Para ganhar essas contas, não apenas todos os requisitos comerciais e técnicos usuais devem ser atendidos, mas esses clientes também desejam garantias demonstráveis de que a tecnologia implantada pela operadora evoluiria para atender às suas necessidades durante a vigência do contrato e além. Portanto, era muito importante diferenciar na capacidade técnica de longo prazo, bem como na rápida ativação do serviço.
Hoje, os provedores de serviços SD-WAN gerenciados também estão aproveitando os benefícios do uCPE para diferenciar suas ofertas de serviços. A padronização em hardware uCPE de 'caixa branca' enquanto combina e combina as melhores funções de SD-WAN e software de segurança de fornecedores terceirizados permite flexibilizar a capacidade e o custo do serviço; também permite que eles ofereçam serviços de valor agregado, como análise de dados e vídeo rodando no mesmo hardware uCPE.
Evitando problemas de abastecimento
O suporte a grandes clientes multinacionais exige que as operadoras globais mantenham comutação de rede e nós de roteamento em locais próximos aos centros populacionais e os interconectem com links de fibra de alta capacidade alugados de provedores locais. Construir essas redes é uma tarefa complexa de gerenciamento de projeto que envolve contratos comerciais com várias entidades, incluindo fornecedores de equipamentos, e a importação de muitos tipos diferentes de hardware, incluindo CPE para uma jurisdição estrangeira, é repleta de incertezas, envolvendo a aquisição de licenças de exportação, envio de equipamentos de alto valor para o exterior de fontes múltiplas e em trânsito pela alfândega, o que pode causar atrasos consideráveis. O resultado é uma incerteza significativa sobre quando o serviço estará disponível no local do cliente, potencialmente colocando o relacionamento com o cliente e a receita do serviço em risco.
O conceito de vCPE permitiu que todos os dispositivos de rede proprietários necessários para sustentar um serviço de rede em um local remoto fossem consolidados em uma variedade de servidores padrão da indústria comumente disponíveis em todo o mundo, simplificando enormemente a logística, inventário e economia, e evitando atrasos e incertezas .
Os provedores de serviços SD-WAN gerenciados que não constroem infraestrutura também se beneficiam da simplificação massiva do estoque de CPE e reserva. Além disso, a resiliência da cadeia de suprimentos pode ser melhorada em face da escassez de componentes ou problemas de logística, e os clientes se beneficiam com a redução da pegada de hardware e evitando visitas de instaladores do provedor de serviços.
Reduzindo a entrega do serviço de 90 dias para 90 segundos
O conceito de vCPE era tão atraente que as vantagens poderiam ser resumidas em uma simples frase "De 90 dias a 90 segundos" * - eliminação do tempo de trânsito do equipamento de 90 dias e 90 segundos para inicialização remota servidor local pré-carregado com as versões de software dos dispositivos necessários para ativar o serviço.
A resiliência do serviço pode ser aumentada pelo uCPE configurado com conectividade SD-WAN de múltiplos caminhos, como uma conexão LTE, se a conexão de banda larga fixa cair.
Conclusão
O caso de uso do vCPE permitiu que as operadoras de telecomunicações aproveitassem rapidamente os benefícios do NFV.
Obviamente, a tecnologia NFV amadureceu consideravelmente; não apenas a terminologia evoluiu, mas a indústria de telecomunicações é capaz de alavancar as tecnologias de nuvem mais recentes.
O principal caso de uso de uCPE hoje é SD-WAN gerenciado, que permite que trabalhadores domésticos e filiais tenham conectividade resiliente e segura para suas redes corporativas, e os provedores de serviços gerenciados estão começando a implantar serviços de valor agregado, como análise de vídeo em execução no mesmo uCPE dispositivo, tanto para aumentar as receitas quanto para criar fidelidade do cliente.
Com benefícios comprovados, tecnologia de amadurecimento rápido e hardware de "white box" de baixo custo, não é uma surpresa que os provedores de serviços em todo o mundo estejam adotando o uCPE.
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Fonte: The Fast Mode
Imagem: Freepik
